行业痛点
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合规监管要求严
金融监管日趋严格,但目前仍有大量重复录入工作依赖人工操作,易出现人因失误
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数据互通成本高
系统多、业务存量数据大,存在数据孤岛,打通业务数据烟囱的难度大且成本高
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业务提效慢、难
协同作业成本高、业技融合程度不足,难以形成创新合力,业务提效慢、提效难
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客户体验要求高
金融行业竞争激烈,业务模式同质化严重,促使客户对金融服务提出更高的要求
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银行业数字员工解决方案
数字员工加速普惠金融发展,赋能银行机构践行社会责任
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证券业数字员工解决方案
加速数智化运营,实现精益管理,提升核心竞争力
减少运营风险
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自动故障处理
自动化故障处理和数据采样,快速响应并解决系统故障,减少因故障造成的运营风险。
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自动系统部署
自动化系统的开闭和部署过程,减少人为操作风险,提高部署效率和准确性。
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自动配置管理
自动化配置管理,确保系统配置的准确性和一致性,减少配置错误。
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自动风险预警
自动化风险预警和监控,提前发现并应对潜在风险,减少运营风险。
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保险业数字员工解决方案
创新驱动保险业数字化转型,赋能行业高质量发展
提升运营效率
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自动化录入和处理
快速准确地在车险团单录入和投保书录入流程中处理大量数据,减少人为错误,提高效率。
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快速出单
新契约出单自动化处理,更快地为客户提供保单,提升客户满意度。
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快速理赔
理赔立案和快速通道核赔自动化处理,加速理赔流程,减少客户等待时间。
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银行对账与赔款入账
自动化对账和入账流程,提高财务处理的准确性和速度。
优化客户服务
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业务呼叫中心机器人
自动处理常见客户查询和服务请求,提高客户服务响应速度。
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客户协同工单转派
自动化工单转派,确保客户请求快速转至合适的处理部门,提高客户问题解决的效率。
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关键客户舆情跟踪
自动跟踪和分析关键客户的舆情,及时响应客户需求和投诉。
提高管理效率
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收文值守和公文分类
自动处理收文和分类,减少人工处理时间,提高行政办公效率。
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招聘岗位发布
自动发布招聘信息,快速响应人力资源需求,提高招聘效率。
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执业资格证管理
自动化管理从业人员的执业资格证,确保资格证的及时更新和准确管理。
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IT服务自动处理
IT服务请求自动处理,减少IT部门工作负担,提高响应速度和服务质量。
合规与风险管理
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高频/特殊案例专业核保
自动化核保流程,处理高频和特殊案例,提高核保的准确性和速度。
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风险监控与预警
自动化风险监控系统,实时预警潜在风险。
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系统稳定与安全
自动执行软件和系统测试,确保新系统和升级的稳定性和可靠性。
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基金数字员工解决方案
助力基金业数字化转型,赋能基金业创新服务实体经济
提升运营效率
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估值数据处理和日终核算
RPA自动处理估值数据和日终估值核算,确保数据的准确性和及时性。
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头寸查询和核对
头寸查询和核对流程自动化,加快数据获取和对账速度,确保资金头寸的准确性。
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清算流程自动化
自动执行032、TA和PB清算,减少人工操作,确保清算过程的高效和准确。
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资金交收对账
RPA自动执行资金交收和对账流程,提高对账效率和准确性,确保资金的及时交收。
提高客户服务质量
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信息披露自动化
自动化信息披露流程,确保信息的及时性和准确性,提高客户的信任度和满意度。
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网下新股查询和报告制作
RPA自动执行网下新股查询和PCF制作,提高信息处理效率,确保客户获得及时准确的信息。
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资金托管和批量扣费
自动执行结息调整和批量扣费,确保资金托管流程的高效和准确,提升客户服务质量。
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研报质检
自动化研报质检流程,确保研究报告的准确性和高质量,提升客户对报告的信任度。
增强数据处理和分析能力
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估值数据处理
自动化处理和分析估值数据,提高数据处理速度和准确性,为投资决策提供支持。
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TA数据报送和对账
RPA自动执行TA数据报送和资金交收对账,确保数据报送的及时性和准确性,提升数据管理效率。
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PCF制作
自动化PCF制作流程,提高数据处理效率和准确性,为投资组合提供支持。
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同业经营数据采集和分析
自动化同业经营数据采集和分析,提供市场竞争情报,支持基金管理决策。
保障系统稳定与安全
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自动化巡检和故障处理
自动化系统巡检和故障处理,及时发现和解决问题,确保系统的稳定运行。
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应急管理和数据采样
自动化应急演练和故障数据采样,提高应急响应速度,确保系统在紧急情况下的稳定性。
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灾备切换和一致性检查
自动执行灾备一键切换和系统一致性检查,确保灾备系统的高效性和准确性,保障业务连续性。
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系统维护和更新
自动化系统维护和更新操作,确保系统的安全性和最新状态,减少人为操作风险。
减少运营风险
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自动化配置和部署
RPA自动执行系统配置和部署,减少人为操作风险,确保系统的稳定性和安全性。
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故障处理和快速巡检
自动化故障处理和快速巡检,及时响应并解决系统故障,减少因故障造成的运营风险。
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风险预警和监控
自动化风险预警和监控,提前发现并应对潜在风险,确保系统和业务的安全性。
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期货业数字员工解决方案
加速期货行业数字化转型,助力高质量发展新局面
提高结算和交割效率
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银期出入金同步
RPA自动处理银期出入金流程,确保资金流动的及时性和准确性,减少手动操作,提高结算效率。
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开户激活处理
RPA自动处理客户开户激活,提高客户账户激活速度,减少手动干预,确保客户能迅速参与交易。
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自动化结算
日常结算自动执行,确保结算数据的准确性和及时性,减少人为错误,提高整体结算效率。
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资金交收对账
RPA自动处理资金交收和对账流程,确保资金交收的准确性和及时性,提升结算和交割效率。
客户服务和产品销售
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信息披露
自动化信息披露流程,确保信息的及时性和准确性,提高客户对公司信息的信任度和透明度。
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客服机器人
RPA自动处理客户查询和问题,提高客户服务响应速度,减少客户等待时间,提升客户满意度。
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客户协同工单转派
RPA自动处理客户工单转派,提高客户服务处理速度和效率,确保客户问题及时解决。
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舆情收集
收集和分析客户舆情,提供及时准确的市场反馈和客户意见,支持产品销售和客户服务优化。
内部管理和人力资源
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简历发布
RPA自动发布招聘信息和处理简历,提高招聘流程的效率,减少手动操作,确保招聘信息的及时发布。
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入职登记
自动处理新员工的入职登记,提高入职流程的效率和准确性。
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资质查询
由RPA机器人自动进行员工资质查询,确保员工资质的及时验证和更新,提高人力资源管理的效率和准确性。
数据处理和分析
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估值自动化
自动化估值流程,提高数据处理的效率和准确性,为投资决策提供及时可靠的数据支持。
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资产信息收集
自动化收集和处理资产信息,提高数据处理速度和准确性,为资产管理提供支持。
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研报质检与解析
自动化研报质检和解析流程,确保研究报告的质量和准确性,为投资决策提供高质量的信息支持。
合规与风险管理
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监管报送
自动化处理监管报送,提高报送效率和准确性,确保公司及时满足监管要求,降低合规风险。
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风险预警
自动化风险预警系统,提前发现潜在风险,确保公司能够及时应对和处理,降低运营风险。
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