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隐私政策

更新日期:2025/10/23 生效日期:2025/10/23

导言

珠海金智维信息科技有限公司(以下简称“我们”或“金智维”,注册地址为珠海市香洲区福田路18号1栋1层103-043室(集中办公区))深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何处理您的个人信息,以及您行使个人信息权利的方式。 本《隐私政策》与我们提供的服务息息相关,希望您仔细阅读,并在需要时,按照本《隐私政策》的指引,做出您认为适当的选择。但本《隐私政策》可能并不涉及所有可能的个人信息处理情况,有关收集产品或服务特定个人信息的情形可能由金智维在特定产品或服务发布的专门隐私政策或补充声明中阐述,或者在收集个人信息时提供的通知中发布。

您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》处理您的相关个人信息。

如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,请根据第8部分的内容与我们联系。


本《隐私政策》中,“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。“敏感个人信息”是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。


本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集使用您的个人信息

2、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

3、我们如何保护您的个人信息

4、您的权利

5、我们如何处理儿童的个人信息

6、您的个人信息如何在全球范围转移

7、本政策如何更新

8、如何联系我们


1.我们如何收集使用您的信息

当您使用我们的服务时,您同意我们按照如下方式收集、使用下列与您有关的个人信息。如果您不提供相关个人信息,可能无法注册成为我们学习中心的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

1)信息展示和搜索

当您浏览本网站时,为了向您展示我们的产品和/或服务,我们会收集您的设备服务日志信息,包括:IP地址、您的互联网服务提供商的信息、您使用服务的设备的相关信息、您的浏览信息、使用的语言、访问日期和时间。

2)预约演示

如您希望预约我们的产品演示,了解我们的解决方案,并由我们的专业顾问向您推荐符合您需求的产品,您需要向我们提供您的姓名、企业单位、联系方式、邮箱地址、具体需求以及其他您认为我们需要知道的信息,以便于我们与您取得联系,更好地为您提供服务。

3)培训认证

如您希望通过我们的学习中心“金智维万里学习院”注册账户并参与培训,您需要向我们提供您的姓名、手机号、邮箱、企业名称、培训类型、客户经理、身份证号码(非必填,如需取得证书或查询认证则需填写),用于课程学习及完成认证。

4)业务咨询

如您希望通过本网站在线业务咨询窗口、热线电话、公司邮箱或其他方式进行业务咨询,您需要向我们提供业务咨询所需的信息,其中可能包括您的个人信息(例如您的姓名、企业单位、联系方式等、业务需求),用于我们回复您的咨询或满足您的相关诉求。

5)产品订阅

如您希望了解金智维最新的技术和产品资讯,您需要向我们提供您的邮箱,用于接收我们的产品订阅邮件。

6)“金智维RPA”小程序

如您使用我们的“金智维RPA”小程序时,为了向您提供文本识别、票据识别、营业执照及名片识别等OCR功能,我们将在取得您明确同意后获取您设备的相机/相册权限;为了向您提供语音转文字的功能,我们将在取得您明确同意后获取您设备的麦克风权限。我们不会主动收集使用您的个人信息,在您使用该小程序的OCR及智能语音功能时,也请注意避免向我们提供您的个人信息。

7)Cookie和其他同类技术

Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符(“Cookie”),以收集、标识、存储和分析您访问、使用本网站时的信息。我们基于监测网站用户流量、保障网站安全高效运转、排查网站异常情况、帮助您省去重复输入搜索内容的步骤和流程等目的设置Cookie,不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何其他用途。您可以在浏览器中修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie,但您可能因此无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。

8)您充分知晓,以下情形中,我们可能会收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权同意:

  • 根据您的要求签订和履行合同所必需;

  • 为我们履行法定义务所必需;

  • 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需;

  • 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;

  • 在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

  • 法律、行政法规规定的其他情形。

9)请知悉,根据适用法律,若我们对个人信息采取技术措施进行处理,使得该等信息无法重新识别特定个人且不能复原,我们可能将这些信息用于统计和分析,以改进我们的服务,为商业决策提供支持,则该种使用无需另行向您通知并征得您的同意。


2.我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

1)委托处理

我们将委托我们的关联公司、授权合作伙伴处理您的个人信息,以便其代表我们为您提供某些服务或履行职能,包括技术服务提供商。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2)共享

目前,我们不会主动向本公司及关联方以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,除非获得您的明确同意。但我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

a)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

b)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

4)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

a)获得您明确同意后;

b)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

5)另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:

  • 根据您的要求签订和履行合同所必需;

  • 为我们履行法定义务所必需(包括可能向司法或执法部门提交您的个人信息);

  • 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需;

  • 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;

  • 在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

  • 法律、行政法规规定的其他情形。


3.我们如何保护您的个人信息

1)我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

2)我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储、数据库和服务器日志。

3)一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

4)当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。


4.您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1)查阅、更正和补充您的个人信息

您有权查阅、更正和补充您的个人信息,获取您的个人信息副本,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过第八部分的联系方式联系我们,我们将在30天内响应您的请求。

2)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  • 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

  • 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

  • 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

  • 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

  • 如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

3)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以联系我们改变您授权同意的范围,当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4)个人信息主体注销账户

您可以联系我们注销您此前注册的账户,在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

5)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。一般情况下,我们将在三十天内作出答复。

6)对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

7)在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

  • 与个人信息处理者履行法律法规规定的义务相关的;

  • 与国家安全、国防安全直接相关的;

  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

  • 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

  • 个人信息处理者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

  • 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

  • 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

  • 涉及商业秘密的。


5.我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。


6.您的个人信息如何在全球范围转移

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。


7. 本《隐私政策》如何变更

我们可能适时修订本《隐私政策》的条款。当变更发生时,我们会在版本更新时向您提示新的《隐私政策》,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》内容,若您继续使用我们的服务,即表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》处理您的个人信息。


8. 如何联系我们

如您对本《隐私政策》或我们对您的个人信息的使用有任何问题、意见或建议,可以通过kingsware@kingsware.cn或者0756-3337989与我们取得联系。

为验证您的真实身份,我们可能会要求您提供额外材料或书面请求,再处理您的请求和/或投诉,我们将在法律规定的期限内予以回复。