四连冠！金智维位列IDC中国APA产品及解决方案市场份额第一

从RPA+AI到APA，技术范式不断演进，金智维始终沿着企业真实业务需求，持续升级产品与服务能力，进一步巩固了其在中国智能流程自动化市场的领导者地位。

APA，即智能流程自动化（Agentic Process Automation），是在企业流程自动化中引入智能体能力，使流程进一步具备任务理解、分析编排与自主执行能力。

IDC认为，APA市场的形成，是企业自动化体系在智能体时代的一次重新分层。智能体负责理解任务、组织能力和处理动态输入，RPA、工作流和规则引擎继续承担稳定执行，两类能力在可治理的平台中协同，帮助企业建立更敏捷的端到端任务自动化能力。

因此，APA并非对RPA+AI的割裂或替代，而是在既有流程自动化基础上的进一步演进。RPA所积累的跨系统执行、流程规则和行业组件，仍然是智能体进入企业业务流程、稳定完成任务的重要基础。

金智维早在2025年便率先在行业内推出APA技术架构，并在此基础上推出K-APA智能流程自动化平台，将大模型的理解与规划能力同RPA的确定性执行能力结合，推动自动化由规则驱动的单点操作，走向跨系统、长流程的端到端任务执行。

在金智维的产品与解决方案体系中，APA是企业级智能体规模化落地的技术底座，也是AI数字员工进入真实业务流程的关键支撑。

K-APA并不要求企业推翻原有系统重新建设，而是在尽量减少既有IT架构改造的基础上，将智能体能力嵌入业务流程。面对跨系统、长流程的复杂任务，大模型负责理解需求、拆解任务和规划路径，结构化流程与RPA负责系统操作、结果校验和稳定执行。

通过K-APA，大模型不再无约束地直接操作系统，而是在流程框架、业务规则和权限边界内驱动AI数字员工完成任务。涉及登录、审批、支付等敏感操作时，还可通过流程校验、人工确认、日志审计等机制加强管控，在发挥AI灵活性的同时，满足企业对稳定性、安全性与合规性的要求。

由此，APA构成技术底座，AI数字员工成为可执行的产品形态，并进一步转化为面向具体行业与业务的解决方案。目前，金智维基于K-APA智能流程自动化平台和Ki-AgentS企业级智能体平台，为客户提供一站式AI数字员工和企业级智能体解决方案，持续推动智能体由辅助问答走向规划、执行与校验的业务闭环。

从细分市场来看，金智维以19%的市场份额位列服务子市场第一，并以9.5%的市场份额稳居产品子市场头部阵营。

     在企业级市场，产品决定能力基础，服务则影响这些能力能否真正进入生产环境。APA需要连接客户现有系统，适配数据、流程、规则、权限和运维体系，鲜有脱离具体业务环境即可直接复制的标准答案，只有与客户共同梳理流程、验证方案并持续优化，才能让平台能力转化为可运行的业务成果。

依托在金融、政务、制造、能源等行业的持续深耕，金智维逐步形成覆盖业务梳理、方案建设、实施交付与持续运营的全生命周期服务能力。

围绕客户业务目标、流程现状和系统环境，识别重复操作、系统断点与合规核验需求，明确智能体、自动化工具与人工岗位的协作边界。

依托跨系统执行与行业组件能力，在尽量减少既有系统改造的基础上，适配数据权限、业务规则和运维体系，完成信息获取、流程流转、结果回写与运行监控。

从咨询规划、实施部署到运行保障、主动巡检和培训运营，金智维将项目中形成的流程经验、业务规则与技术组件持续沉淀为可复用的自动化函数、流程模板和场景资产。

产品能力在项目中得到验证，服务经验又进一步反哺产品与资产沉淀，推动AI数字员工从单点应用延伸至跨系统、跨流程的复杂任务，逐步嵌入企业日常运营。IDC也指出，金智维在跨系统执行、行业组件沉淀和AI数字员工交付方面积累较深，能够将RPA流程、行业函数、AI组件及运维能力组织为企业级任务执行能力。

从连续三年蝉联中国RPA+AI解决方案市场份额第一，到此次位列中国APA产品及解决方案市场份额第一，金智维连续四年的市场领先，反映出其在智能自动化不同发展阶段持续推进技术演进、产品升级与客户价值交付的能力。未来，金智维将继续聚焦APA、AI数字员工与企业级智能体的融合落地，推动更多智能化能力深入真实业务流程，让技术接管重复劳动，让人创造更大价值。