金智维数字政务案例再入选！第五届数字化转型推动高质量发展大会精彩看点
2024年12月5日，由中国通信企业协会、海南省通信管理局和中国铁塔股份有限公司联合主办的第五届数字化转型推动高质量发展大会在海口圆满举行。本次大会以“AI赋能百业，数智引领未来”为主题，旨在探讨当前AI时代的技术如何赋能各行各业，以及数字技术如何助力行业实现高质量发展。大会汇聚了众多行业专家和领军企业代表，共同分享了数字化转型的最新趋势和实践案例。
金智维联合创始人、售前部总经理屈文浩作为企业代表出席了本次会议并作《数字员工技术助力数字政府和数字经济》主题演讲。与此同时，大会还发布了“数字化转型高质量发展企业案例”名单，金智维携手克拉玛依市打造的基层治理“一张表”信息管理系统成功入选，彰显了金智维发挥公共数据要素价值推动基层数字化治理、助力数字政府建设方面的卓越成就。
当下，全球经济深度融合，技术革新不断推进，数字化转型成为时代发展的必然趋势。随着数字化技术的进一步突破、生产要素创新配置和产业深度转型升级，“新质生产力”应运而生。如何充分利用AI等数字技术对传统产业进行流程改造，提高运营生产效率、降低人力成本和时间投入、培育和发展新质生产力，成为各行业高质量转型发展的重要课题。 会上，屈文浩指出，数字员工以RPA+AI为技术支撑，具备模拟人类员工业务操作的能力，能够大幅提高员工单位时间价值，赋能政务、金融、制造、财税等各行业领域实现高效数智化转型，是新质生产力促进行业数字化转型的重要抓手。现场屈文浩向大家全方位展示了数字员工的突出能力，并围绕数字政务和数字经济两方面分享了一些数字员工的典型应用场景。 01、在政务领域，数字员工能够协助工作人员自动完成业务受理、智能审核、文书发放和自动查询工作，由RPA机器人值守各系统，在安全合规的前提下解决多系统同步问题。 以德阳市为例，智能政务一网通办RPA项目通过数字员工解决了原始数据采集、数据多次录入与转录、多系统快速串联等问题，切实推动了德阳电子政务各项办理效率，提升了服务质量和群众口碑。此外，在全量个人法人事项巡检场景中，数字员工能够通过智能采集政务服务个人法人申办事项，智能识别及校验服务事项的可用性和合规性。 02、在数字经济领域，数字员工渗透财务管理、人力资源与合规风控等多个业务场景。 以某大型集团为例，数字员工落地审计、人事、法律和财务等多个业务场景后，为集团日均节省100人天，成功实现了降本增效；在越秀集团，数字员工助力集团构建的RPA能力开放平台，拓展了数字化赋能业务能力，更好地支撑业务通过RPA技术减少重复性工作。RPA技术的全面推行，在不改造后台的基础上进一步提升了业务流程的自动化程度，弥补了原有烟囱式系统建设造成的数据孤岛和系统鸿沟，降低了手工搬运数据的工作量，有效控制了人因风险。 会上，各政企信息化与数字化建设的成功案例，为数字技术在政务与经济领域的创新应用提供了可供借鉴的经验。而随着本次大会“数字化转型高质量发展企业案例”名单的揭晓，金智维联合克拉玛依市打造的基层治理“一张表”信息管理系统吸引了人们的注意。
入选案例：克拉玛依市“一张表”信息管理系统
此次金智维入选的克拉玛依市“一张表”信息管理系统实践案例，曾荣获“第一届全国新型智慧城市创新应用大赛二等奖”、新疆维吾尔自治区科技进步三等奖，入选“2021年中国新型智慧城市百佳案例”，是全疆推广的典型案例。 【业务痛点】：在克拉玛依市社区（村）应用的信息系统中，需要采集录入数据的有十余套，重复字段1400余个，数据重复率70%左右，而且系统标准不一、端口不一、规范不一，数据不共享、难交换、不归集，导致基层报表总量多、频次高，基层工作者填表多、占用精力多。 【数字员工优势】： 1、融合了AI技术的金智维RPA数字员工，能够自动识别相关数据并统一整合，大大减轻基层人员工作压力； 2、破解基层人员反复跨系统进行重复操作的难题，有效提高基层人员工作效率； 3、切实打通政府部门之间数据壁垒，实现数据共享。 【上线效果】：RPA数字员工能够帮助基层人员完成数据整合、信息填报、数据自动分发等重复性操作，大幅提升工作效率。此外，平台通过各类基础数据、业务之间的整合，汇聚了公安、民政、市监等26个部门数据，大大减少需采集填报的数据，解决了基层数据重复录入和信息孤岛问题，充分发挥出公共数据要素价值，有效赋能基层智慧治理。以往克拉玛依市基层每日需要维护11套系统，如今只需要维护“一张表”系统，减负效果明显。
后数字化时代，政企组织的竞争力体现在效率之争，效率型组织将获得更大的竞争优势。数字员工作为内外部系统及信息资源的高效联动中枢，将切实助力业务流程快速迭代创新，实现提质增效目标，突破同质化经营带来的竞争压力，推动政企组织向智能化、自动化转型，从而在激烈的竞争中脱颖而出。在数字化技术日新月异的今天，金智维作为以科技创新助力数字经济发展的高新技术企业排头兵，也将不断探索多种数字化技术的融合创新，努力拓展数字员工能力边界，重塑生产力，助力优政惠民，夯实企业竞争力，从而推动经济高质量发展。
