深耕AI数字员工和企业级智能体解决方案,被国有六大行及1300+政企客户共同选择

金智维亮相2026金证科技节,金融AI进化的下一站,究竟在哪?

2026-04-29

近日,由金证股份主办的“笃行•智远”2026金证科技节在成都圆满举行,来自行业千余位从业专家、学者等嘉宾齐聚一堂,围绕“十五五”开局、信创筑基、AI赋能、深耕金融科技新基建等核心话题,深入探讨金融科技前沿趋势,为行业数智化发展提供可借鉴的路径与思考。

作为领先的AI数字员工和企业级智能体解决方案提供商,金智维受邀出席,金智维首席AI科学家胡箐在会上发表了《业务流程重塑:金融企业AI进化的真正战场》主题演讲,揭示了AI进化的下一个关键转折点,并分享了关于AI落地金融核心业务的深度实践。

c70ef36a34987ed14e87d5d0bbd7d496.png

一、AI进入“祛魅时刻”,进化的终点是流程接管

回看过去四年,AI的发展轨迹清晰可见:从2022年ChatGPT带来的“惊叹”,到2024年DeepSeek o1推理突破后的“祛魅”,行业关注的焦点正从“AI能做什么”转向“AI做成了什么”。

步入2026年,金融AI正式进入深度渗透期,胡箐在演讲中给出的七个核心判断,勾勒出这一阶段的行业底色:

图片1.png

当模型能力趋于收敛、价格走向归零时,模型商品化意味着算法层面的竞争已不再是护城河。此时,上下文工程取代了提示词工程,成为决定AI上限的核心——谁能让AI看懂更多业务细节、掌握更多私域知识,谁就拥有了更聪明的“大脑”。

但更深层的变革源于主动执行能力的觉醒。随着Agent(智能体)的崛起,安全边界成为了金融行业的刚需,而决定智能体能否从实验室走向真实业务的,往往不在模型内部,而在外部的集成门槛。金融系统环境复杂,连接系统的难度远超调用模型的难度。

因此,Harness工程(执行基础设施)成为了决定成败的关键。它不仅是为AI提供工具,更是通过智能化友好的改造,为智能体重新铺路。在这一过程中,金融机构多年沉淀的业务经验,成了唯一不可复制的壁垒。

这七个判断共同指向一个结论:智能体落地的关注点,已经从“模型能力和通用场景”转向面向深度场景的知识、工具的Harness集成。

相比于已经处于红海的认知型AI,执行型智能体仍处于蓝海。放眼当前市场,纯AI公司往往空有“大脑”却难以跨越复杂的系统集成壁垒,传统软件公司则虽有系统却难以迅速赋予产品敏捷的“智能”。这种错配恰恰映射出金融AI落地的深水区,即如何构建连接“智能大脑”与“复杂业务系统”的桥梁。

基于此,金智维将视角锁定在流程智能体的构建上。不同于仅能实现简单对话的认知AI,流程智能体更像是深入业务腹地的数字员工,能够自主感知复杂的业务环境,动态拆解任务,并在安全合规的边界内通过Harness工程直接操控业务系统完成闭环。这种对核心流程的深度接管能力,正是当前金融企业跨越AI落地鸿沟的硬核解法。

图片2.png

二、拆解复杂流程,为AI打造工业级执行底座

明确了“流程重塑”这一战场后,接下来的挑战在于,如何在严苛且复杂的金融环境中,构建一套可落地、可接管的执行体系?

传统的认知型AI更像是一个“对话框里的玩具”,而要让它成为“业务系统里的工具”,必须解决AI的“手脚”与“大脑”协同问题。这正是金融业务流程重塑过程中,最难跨越的一道坎,也是纯AI初创企业或传统软件公司难以兼顾的盲区。

首先是操作原子化——给AI一双可靠的“手”。 

金融软件界面异构、繁琐,单纯的指令调用难以应对所有场景,因此在智能体接管流程的过程中,“看得准”是前提,“做得稳”则是根本。

在“看”的层面,金智维展现出了深厚的技术底蕴。在ScreenSpot-Pro专业桌面GUI操控基准榜单中,金智维凭借卓越的屏幕感知技术(ScreenSpot)位居全球榜首。这意味着其智能体能够像人一样,精准识别极其复杂的金融软件界面元素,彻底解决AI执行过程中的“幻觉”风险。

图片3.png

在“做”的层面,金智维融合了十余年沉淀的RPA自动化能力,将图形界面操作拆解为可精准调用的原子化能力,赋予了智能体工业级的执行精度。

为了让这双手更灵活地调用各种工具,金智维引入了MCP(Model Context Protocol)等标准化连接协议,极大地降低了智能体与异构系统间的集成门槛。同时,依托丰富的Skills市场,金智维将金融行业特有的业务逻辑封装为标准化技能组件。这意味着智能体不仅能通过RPA“稳准狠”地操控底层逻辑,还能通过Skills市场快速获取行业专属技能。

这种“视觉感知+原子化执行+标准化协议+行业技能库”的深度融合,彻底补齐了AI在复杂金融环境中自主办公的最后一块拼图。

其次是知识资产化——给AI一个可靠的“脑”。

仅仅有执行力还不够,智能体必须理解“为什么要这么做”。通过将业务规则、判断经验、历史异常记录编译为结构化知识,金智维构建了“大模型+RPA”双轮驱动的智能体底座。利用Ki-AgentS平台,智能体可以自主拆解任务、规划路径并进行自我反思,让流程从“人找系统”的繁琐中解脱出来。

企业微信截图_20260428151717.png

三、场景重构:场外衍生品尽调的效率跨越

这种逻辑的重构,在场外衍生品尽调这一典型场景中得到了最直观的验证。

过去,这是一项极其繁重的任务,业务人员需要在多个系统间不断切换,手动采集数据、核对信息并撰写报告,单份报告耗时往往长达2-4小时,断点频发且容易出现人为疏漏。

如今,在流程重塑后的体系下,流程实现了“系统找人”的跃迁。智能体能够自动规划尽调路径,多点并行采集信息,并利用大模型生成初步分析意见,原本的小时级任务,现在缩短至5-10分钟,效率提升了90%以上。

更重要的是,这种改变让业务人员从低价值的数据搬运中抽离出来,将精力聚焦在核心的风险判断上。这正是流程重塑的真谛:不是简单地自动化,而是生产力的质变。

图片4.png

从流程自动化到企业级智能体,金智维深知,金融机构最大的成本不在于“想不出点子”,而在于“走不完流程”,核心战场已然转移,执行型AI正迈向深水区。

立足“十五五”新基建的起点,金智维将继续深耕流程智能化,通过业务原子化与知识资产化,将深厚的技术积累转化为金融机构AI落地的坚实底座,这场关于流程重塑的战役,不仅要赢,更要赢得可靠、赢得彻底。