金智维廖万里：AI数字员工重塑企业生产力
近日，由珠海市移动互联网行业协会、珠海高新区、广东省互联网协会和中国联通联合主办的2025泛湾区（珠海）人工智能暨数字企业建设产业生态大会在珠海高新区顺利举行。大会以“数智赋能产业，创新驱动未来”为主题，汇聚了政府部门、高校机构、龙头企业与人工智能领域的重量级专家，共同探讨AI产业协同发展、技术演进趋势及企业数字化转型路径，为泛湾区人工智能与数智产业生态建设注入新动能。
作为企业级AI Agent领域的代表企业，金智维受邀出席本次大会，董事长廖万里发表《从工具到伙伴，AI数字员工重塑企业生产力》主题演讲，围绕智能体技术演进、企业级AI落地挑战与新质生产力构建路径发表精彩观点，并分享金智维在行业实践中的创新探索。
一、AI加速普及，规模化落地仍待突破
在演讲中，廖万里首先聚焦当前AI应用的最核心问题，即AI的价值并未真正释放出来。他指出，尽管全球正经历一轮新技术爆发，大模型能力不断刷新，但企业对AI的应用仍停留在“碎片化”和“示范性”的阶段，距离真正的规模化落地仍有差距。目前AI的价值更多体现在局部效率提升，而非全面驱动组织能力的跃迁。
“高绩效企业的实践已向我们证明，AI真正的价值是通过业务流程的彻底重构，实现组织效率的根本性改变。”廖万里指出。
在新一轮技术革命中，“流程再造”将成为企业构建新质生产力的关键工程，智能体技术的成熟，为这一过程提供了可实现的路径。
二、从被动工具到主动伙伴，智能体成为新生产力引擎
如今，AI智能体正在推动企业从“工具驱动”迈向“伙伴驱动”。
早期的数字员工依赖规则和脚本完成重复性任务，而随着自主规划、自我反思、工具调用等能力的成熟，智能体具备了更接近人的理解力和行动力，成为企业真正意义上的“新型劳动力”。
廖万里在演讲中形象地指出：“大模型好比‘发电站’，智能体就像‘电灯’，将电力转化为光和热，服务人类生产生活。”
在企业业务流中，智能体正在承担越来越关键的角色，既能在营销与客服环节处理海量咨询，又能跨系统完成复杂流程，更能整合多源数据辅助业务判断。它们像嵌入式的“数字同事”，正在从边缘走向企业的核心业务流程，推动企业从“流程驱动”向“智能驱动”演化，让人从流程化工作中释放出来，投入更具创造性和战略性的任务。
但智能体要真正成为企业生产力的一部分，仍需跨越技术、业务和组织的“深水区”。廖万里强调，有效的智能体应用不是把AI贴到流程上，而是一次系统性的“流程智造”——对每条业务流程进行重新拆解、优化、重构，并将AI深度融入其中，让每位员工都拥有一个理解意图、熟悉场景的数字伙伴。
要让智能体真正可用、好用，关键在于建立完整的价值闭环：以高质量数据为支撑，通过业务流程的重构与优化，输出符合业务规则和专业要求的成果。而这一过程离不开对行业逻辑和业务细节的深刻理解，唯有扎根具体场景、具备长期积累的行业know-how，才能让智能体在复杂场景中真正创造价值。
三、金智维一站式企业级智能体解决方案，构建企业级智能化能力底座
基于十余年的技术沉淀与行业know-how积累，金智维深挖AI落地痛点，创新融合大模型+RPA技术优势，打造Ki-AgentS与K-APA两大核心智能体产品，形成金智维特色一站式企业级智能体解决方案，为企业搭建“可落地、能干活、真靠谱”的“数字员工”团队，助力企业“先人一步，用好AI”，共建人机协同的新质生产力。
K-APA是融合RPA稳定性与大模型灵活性的智能体流程自动化平台，用零代码方式让企业快速构建AI辅助的流程，精准打破技术门槛，无论用户是否具备编程基础，都能快速构建基于大模型的AI智能体助手，实现高精度的业务自动化，是企业从“流程自动化”迈向“业务智能化”的有效方案。对于已部署RPA的企业来说，原有RPA可一键升级至K-APA智能体平台，以LLM赋能规划和设计，以RPA确保准确执行，真正做到先人一步用好AI；
Ki-AgentS则以自主规划、工具调用、多Agent协同为核心，聚焦大模型的认知与规划能力，能够理解业务目标、分解任务路径，具备“像人一样完成任务”的能力。且平台支持导入RPA成为Agent，能够自主组织多个Agent执行任务，在企业内部形成强大的“数字员工”团队。
从流程自动化到目标驱动的智能体，金智维提供了从RPA到APA再到Agentic AI的全栈解决方案，从认知、决策到执行形成稳健闭环，为企业组织提供可落地、可扩展的智能化能力底座。
现场，廖万里演示了两大智能体平台在企业信息查询和金融机构尽调报告撰写等典型场景中的应用，直观呈现了智能体在真实业务中的稳定性与高可用性。
一直以来，金智维凭借“金融级”准确可靠的优势，获得众多行业客户的一致认可与信赖。其一站式智能体解决方案遵循“受监督智能体”的核心理念，构建出具备任务理解、流程执行与行为可控的企业级体系，使智能体在高合规、高风险、高复杂度场景中既能“想得准”，又能“做得稳、可追溯、可干预”，从而支持客户安全可控地规模化部署。
目前，金智维智能体已广泛应用于金融、政务、制造、汽车及医疗等多个关键行业，随着智能体在更多核心业务场景中的落地，其战略价值也逐步从“技术创新”上升为“生产力重构”。这一趋势不仅体现在企业的组织变革与流程演进中，也成为国家层面推动科技创新与产业升级的重要抓手。
“十五五”规划建议强调要加快重大科技成果转化、强化企业科技创新主体地位、推动实体经济与数字经济深度融合。数字员工作为新质生产力的典型代表，将在政策引领下迎来更加广阔的发展空间，为更多行业带来系统性的跃迁契机。
面向这一时代机遇，金智维将继续深耕行业场景，坚持“从业务中来，到场景中去”的技术路线，打造更加可靠、可控、可落地的企业级智能体能力底座，助力企业构建面向未来的新质生产力，为全国数字经济发展持续贡献力量。
