重塑企业生产力！2025金智维企业级智能体暨AI+新品发布会成功举办，引领人机协同新范式
0756-3337989
中/ EN
获取方案
政务机关单位

珠海市金湾区政务服务数据管理局：打通基层管理“最后一公里”

基层管理是城市精细化治理的“最后一公里”，是数字政府建设的基石。每一天，珠海市金湾区各街道办事处、社区等基层单位都会产生成千上万条信息流转至上级业务部门处理。然而由于各部门系统相对独立，相互间缺乏接口，难以互通，成为制约优政惠民的重要难题。
为提升公共服务质量和水平，提高政务信息共享、政务服务效率，金湾区政务服务和数据管理局着力推动RPA在基层社会治理中的应用，通过RPA自动化处理简单、重复、高频的业务流程，实现7x24小时的持续工作，提高工作质效的同时，还大大减轻了基层人员的工作负担。

  • 100 %
    录入准确率高达
  • 33 %
    执行效率提升
  • 200 分钟
    每月节省工作时间
金湾政务服务案例一.png
金智维数字员工 赋能企业升级
获取方案
  • 关于珠海市金湾区政务服务数据管理局

    珠海市金湾区政务服务数据管理局是珠海市金湾区人民政府工作部门，负责统筹推进全区政务服务体系建设，组织推进政务服务标准化、规范化、便利化，承担行政审批制度改革、公共资源交易平台管理等相关工作，协调推进数据基础制度建设，统筹数据资源整合共享和开发利用，统筹推进辖区内数字广东、数字政府、数字经济、数字社会规划和建设等。


  • 核心价值

    挑战一

    人口统计、出生医学信息登记、户籍迁入迁出等业务是村（社区）负责开展的基础性工作。这些工作数据量大、格式不统一、报送频率高、数据更新快、人工校核任务重。

    解决方案一

    各单位通过RPA接管经办人员的录入、审批、上报等工作，从而对业务流程进行优化，彻底解决基层数据“共享难”“重复录”“多头报”等问题。
  • 珠海市金湾区政务服务数据管理局使用金智维RPA实践探析

    标杆场景：基层人口信息上报

    业务描述：金湾区各个村（社区）每日都需要处理“出生落户信息”“婚姻登记”“户籍迁移”等高频业务，信息量大，录入、审核流程繁琐，且与上级业务系统未完全打通，资料上传麻烦，占用基层工作人员大量的办公时间。

    引入数字员工：金湾区平沙镇美平社区应用RPA数字员工后，由数字员工自动处理大量的重复性查询和数据比对任务，完成数据填报操作，对业务异常数据及时预警。

    应用成效：

    每月节省超200分钟以上的工作时间

    执行效率至少提高33%

    录入准确率高达100%


更多客户案例

avatar.gif

不再让简单繁琐的事情降低员工的效率

金智维为企业数字化转型提供一站式全生命周期服务
联系我们 获取方案